9. Administración Estratégica

Según Stoner, la planeación es una forma concreta de la toma de decisiones que aborda el futuro específico que los gerentes quieren para sus organizaciones. Uno de los resultados más importantes del proceso de planeación es una estrategia para la organización. Es entonces como surge la administración estratégica, un género concreto de la planeación.

La administración estratégica consiste en el ejercicio continuo que permite establecer un programa general de metas para la organización, así como los medios para alcanzarlas.

En la planeación se deben establecer metas específicas y mesurables, con límites de tiempo, realistas y alcanzables.

Las metas son importantes cuando menos por cuatro motivos:

1. Proporcionan un sentido de dirección.

2. Permiten enfocar nuestros esfuerzos.

3. Guían nuestros planes y decisiones.

4. Sirven para evaluar nuestro avance.

Continuando con Stoner, tenemos que la misión es creada por el fundador, consejo de administración o alta dirección. Después de ella, los planes estratégicos son diseñados por los gerentes de niveles altos y definen las metas generales de la organización. Finalmente, los planes operativos, son hechos por gerentes medios y de primera línea, los cuales contienen detalles para poner en práctica, o implantar, los planes estratégicos en las actividades diarias.

Ahora bien un plan estratégico representa el establecimiento de una estrategia. La planeación estratégica, es el proceso para producir dicha estrategia y para actualizarla.

De acuerdo con Stoner, la palabra estrategia viene del griego, strategeia, que significa el arte o la ciencia de ser general. Ya desde tiempos de los griegos, el concepto de estrategia incluía tanto un componente de planeación, como de toma de decisiones o de acción. En conjunto, estos dos conceptos constituyen la base del plan estratégico.

Dada la teoría anterior nos surge la pregunta, ¿qué estrategias estamos originando e implementando en nuestras actividades de trabajo o personales?

Es decir, qué camino estamos decidiendo tomar para llegar a nuestro objetivo. Como un ejemplo sencillo de nuestra pregunta anterior tenemos lo siguiente: nuestro objetivo es mejorar el nivel de ventas, en un 10% de nuestro producto, que son lap tops, en un periodo de 1 año. Nuestra estrategia sería hacer anuncios en televisión, hacer más atractivo el diseño, promocionar en la compra un periférico de regalo, etc.

Finalmente Hofer, Schendel y Stoner, nos dicen que el proceso de administración estratégica se divide en dos:

1. Planeación estratégica: establecer metas y formular estrategias.

2. Implantación de la estrategia: administración y control estratégico.