23. Perception

Nous trouvons pertinent le terme Perception liée à l’Administration et à la Haute Direction des Organisations. La question suivante nous traverse l’esprit : qu’est-ce que la perception? La première chose que l’on peut citer, d’ailleurs d’Aldous Huxley "c’est que les portes de la perception sont les sens, nos yeux, nos oreilles, notre bouche et notre peau, et que ce sont nos seuls points de contact avec le monde".

Après ce qui précède, nous devons considérer que dans notre environnement externe il y a des stimuli, c'est-à-dire des informations qui arrivent et qui sont traitées par notre cerveau à travers de multiples aspects, tels que les paradigmes, les filtres mentaux, les croyances, les expériences, etc. Afin d'émettre ensuite une réponse.

En continuant avec la perception, selon Robbins, "est le processus par lequel les individus organisent et interprètent leurs impressions sensorielles afin de donner un sens à leur environnement. Cependant, ce que l'on perçoit peut s'avérer différent de la réalité objective".

Selon Morris, "la perception consiste à déchiffrer des motifs significatifs au milieu d’une masse désordonnée d’informations sensorielles. En fin de compte, c’est le cerveau qui interprète le flux complexe d’informations provenant des sens".

Selon Manucci, "lorsque les sens ne parviennent pas à mettre de l’ordre dans la complexité de l’environnement, il est alors plus difficile de prédire les mouvements et les actions. Pour ce faire, il est nécessaire de remettre en question la réalité et de remettre en question le territoire de la crédibilité de nos modèles mentaux".

Finalement, compte tenu de ce qui précède, la perception est un élément essentiel pour les décideurs de la Haute Direction. En être conscient leur permettra d’être dans une meilleure position dans leur prise de décision organisationnelle, ce qui pourra obtenir des résultats plus productifs.