4.1 Responsabilidad Social

Citado de Stoner, en 1899, Andrew Carnegie, fundador del conglomerado U.S. Steel, publicó el libro llamado “El evangelio de la riqueza”, que exponía la definición clásica de la responsabilidad social de las empresas. La posición de Carnegie se fundamentaba en dos principios: el principio de caridad y el principio de custodia.

El principio de caridad suponía que los miembros más afortunados de la sociedad debían ayudar a los menos afortunados, entre ellos a los desempleados, los minusválidos, los enfermos y los viejos.

El principio de custodia, suponía que las empresas y los ricos fueran considerados custodios, o cuidadores, de sus bienes. El concepto de Carnegie decía que los ricos tenían “en custodia” el dinero del resto de la sociedad y que lo podía usar para cualquier propósito que la sociedad considerara legítimo. No obstante, también suponía que las empresas tenían el encargo de multiplicar la riqueza de la sociedad, incrementando el propio por medio de inversiones prudentes de los recursos que se le habían encomendado.

Según algunos críticos el concepto responsabilidad de las empresas era una cortina de humo que ocultaba los valores personales de unos cuantos individuos muy poderosos.

Por otro lado, según el economista Milton Friedman, “La empresa sólo tiene una responsabilidad social: usar su energía y sus recursos para actividades que aumenten sus utilidades, siempre y cuando respete las reglas del juego y se dedique a una competencia franca y libre, sin engaños ni fraudes”. Dice que las empresas se deben dedicar a producir bienes y servicios con eficiencia y dejar la solución de los problemas sociales en manos de los organismos de gobierno y las personas competentes.

La posición de Friedman representa uno de los extremos de un continuo que reconoce cierta división de la responsabilidad social entre los diversos segmentos de la sociedad, incluyendo al gobierno y la iniciativa privada. La mayor parte de los gerentes y otras personas son de la opinión que tanto el gobierno como el sector privado tienen la responsabilidad de actuar, en cierta medida, en pro de la sociedad.

¿Ustedes que opinan? Carnegie, Friedman o una combinación de ambos enfoques.

2022, Marzo